Dedeman, une société avec un capital 100% Roumain a été créée en 1992. Son principal domaine d’activité est la vente au détail de produits de bricolage et de matériaux. C’est le leader roumain dans la distribution de matériaux de construction et l’aménagement d’intérieur, avec 54 magasins fin 2020. Son siège social et son principal centre logistique se situent à Bacau, en Moldavie Roumaine, au nord-est de la Roumanie.

Les gammes développées pour chaque catégorie de produits sont très larges et complétées par de nombreux services annexes répondant à la demande de la clientèle pour la conception de matériaux ainsi que la décoration d’intérieur. Au total, les points de vente Dedeman proposent plus de 45 000 produits : matériaux de construction, carrelage, chauffages et climatisation, sanitaires, électricité, ameublement, décoration d’intérieur, électroménager, outillage, jardinage.

Pour les services annexes, les clients peuvent bénéficier d’un large éventail de services : de livraison à domicile, conseils techniques gratuits, solutions de financement, location d’outils, services de supports à la clientèle pour les appareils électriques, hydro-pompes et pompes, mélanges de peintures, commandes spéciales, livraison de matériaux lourds, services de retours de marchandises, conception de cuisines et de salles de bains (une personnalisation virtuelle de l’espace à décorer afin d’avoir un meilleur aperçu du résultat final).